quinta-feira, 16 de julho de 2015

Você escolhe o que quer ler

Oi meus queridos leitores,

Hoje estou lançando para vcs um desafio: Qual o assunto que vcs querem ver na próxima postagem?

Definam e me digam ok?

Bjus para todos.

sexta-feira, 7 de novembro de 2014

Excelência é para quem sabe ser excelente!



"Nós somos o que fazemos repetidas 
vezes. Portanto, a excelência não é 
um ato, mas um hábito."

"Aristóteles, filósofo grego


"Todo estudo de viabilidade financeira mostra que manter clientes tem um custo bem menor do que conquistar um novo e que esse fator é essencial para o crescimento sustentado do negócio. Nesse sentido, conquistar e manter clientes de forma continuada deveria ser uma das principais metas das empresas. A famosa divulgação "boca a boca" produz resultados incontestáveis e, até hoje, é uma das formas mais eficazes de propaganda. Essa técnica de marketing era bem conhecida de nossos avôs e bisavôs que a praticavam há muitas décadas. No entanto, fidelizar clientes é um comportamento empresarial bastante negligenciado na atualidade.

Para alcançar a excelência no atendimento de forma permanente, é preciso construir uma cultura organizacional na empresa, em que, não apenas os vendedores, mas todo o pessoal de apoio compartilhe da mesma filosofia de atendimento com excelência. Além disso, é necessário desenvolver um sistema de controle e acompanhamento das relações com os clientes para que nada seja negligenciado.

O objetivo é conquistar clientes e mantê-los fiéis, gerando com isso uma base de negócios que cresça continuamente. Um ciclo virtuoso, que gere negócios e satisfação, de forma crescente e permanente.

Essa premissa, apesar de óbvia, é pouco comum nos dias atuais. Não apenas por falta de intenção dos profissionais do setor, mas, principalmente, porque, em geral, falta uma postura clara e persistente das empresas, através de seus gestores, para que isso aconteça. Como dissemos anteriormente, é necessário implantar uma cultura e um sistema de gestão, para que a excelência no atendimento seja a regra, e não a exceção."

Quanto mais o mundo evolui através de suas tecnologias avançadíssimas mais as relações humanas são distorcidas, relegadas a segundo plano, esquecidas como uma roupa surrada na gaveta ou simplesmente descartadas como um arquivo que não nos serve mais. Isso é um fato, isso é a realidade dos fatos e isso é algo que ainda me assusta, apavora e deixa um gosto amargo na boca, uma tristeza sem fim.

Não existe líder que caminhe a frente de sua equipe, o verdadeiro líder caminha junto a ela numa relação de respeito e reciprocidade. Gestores que não respeitam sua equipe e não sabem reconhecer o desempenho de cada um de seus integrantes nunca chegarão a ser líderes e seu fracasso chegará um dia com certeza absoluta.

Hoje o MundoRuivo faz uma singela homenagem a vc Andreia Zanin, grande parceira que se despede da Wistt Cosméticos e nos fará muita falta. Vc, minha querida vai alçar novos voos, enfrentar novos desafios e com certeza continuará brilhando e executando suas funções com excelência, competência e dedicação porque vc sabe o que faz e como se faz. Quem tem luz própria, assim como vc, continuará iluminando a tudo e a todos que cruzarem seu caminho. Uns se beneficiarão com seu brilho e outros serão incomodados porque quem vive nas trevas não suporta a luz alheia.

Espero que as empresas um dia consigam enxergar suas galinhas dos ovos de ouro, que não são seus produtos e sim seus funcionários que conquistam e mantêm clientes realizando atendimentos com excelência. atualmente o mercado está abarrotado de excelentes produtos e o diferencial não está apenas na qualidade ou preços e sim no atendimento com excelência dessas empresas a seus clientes.

Vc é 100% Andreia, parabéns por ser quem vc é e espero voltar a ser sua cliente muito em breve. Vai com Deus minha querida e que Ele continue iluminando teus caminhos.

Se este Blog tivesse som hoje estaria mudo.





segunda-feira, 3 de novembro de 2014

Hidra Caut e Mega Hidrat, da Wistt Cosméticos - A inovação dos tratamentos capilares termoativados

Hidra Caut
Mega Hidrat
Hoje nossa postagem será sobre a inovação de produtos de tratamento capilar, com redução de volume. Não é de forma alguma uma escova progressiva ou selagem térmica e sim uma nova forma de tratamento termoativado, que proporciona um super benefício aos fios, além de redução de volume e vem sendo muito utilizada nos salões, trazendo inúmeros benefícios às clientes e cabeleireiros. 

A Wistt Cosméticos buscando novas tecnologias que tratam os fios, mais uma vez me surpreendeu com seus benefícios e qualidade de produto.

A Hidra Caut, como o próprio nome sugere, é um reconstrutor interno que trata o fio de dentro pra fora, recuperando sua estrutura, realçando o brilho, devolvendo a sedosidade e fornecendo aos fios proteção térmica da ação do secador e prancha.

O produto é super fácil de ser aplicado pois vem com válvula spray, o que facilita muitoooooo sua aplicação e otimiza o tempo do cabeleireiro. Não é um produto líquido ralinho e sim um creminho bem cheirosinho e super fácil de manusear nos fios. Adorei esse detalhe do aplicador.

O jogo é super rápido: Lavar com shampoo reestruturador, retirar o excesso de água dos fios com uma toalha, borrifar o produto, alinhar com um pente e deixar em pausa por 10 minutinhos. Após a pausa, secar 80% dos fios com o secador e pranchar de 5 a 8 vezes (já pranchei 4 vezes e o resultado foi o mesmo). Cabelo frio, lavar apenas com água para retirar o produto dos fios e finalizar modelando ao desejo da cliente. Em apenas uma hora dá pra realizar todo o processo e o resultado é um cabelo encorpado, realinhado, super sedoso, com muito brilho e sem o indesejado volume e frizz.

Eu utilizo esse produto em clientes com cabelos naturais que são resistentes a escovação; em cabelos com progressiva que são submetidos apenas aos retoques de raiz, onde aplico esse produto no restante dos fios que não serão submetidos ao retoque, para que o produto lhes dê um up, um choque de rejuvenecimento, ao mesmo tempo em que é realizado o processo de reconstrução.

O tempo de duração do tratamento nos fios é de aproximadamente dois meses, o que considero formidável, tendo em vista alguns que estão no mercado durarem apenas de 1 a 4 lavagens.

Testei, uso e recomendo o Hidra Caut e minhas clientes adoram.

A Máscara Mega Hidrat, com argan, elastina, queratina e colágeno é indicada como tratamento de hidratação. Possibilita a máxima hidratação aos cabelos, tornando-os macios, sedosos, nutridos, brilhosos e também reduzindo o volume e frizz.

É uma máscara que apesar de ser bem consistente (daquelas que a gente vira o pote e ela não cai) é de fácil aplicação pois desliza nos fios facilitando o processo de aplicação. O modo de aplicação é similar ao produto anterior, com a diferença que devemos aplica-la com um pincel e distribuir com um pente, aguardar 10 minutos, secar escovando e pranchar de 5 a 10 vezes (faço 5 pranchadas e o resultado é perfeito). Cabelo frio, lavar apenas com água para retirar o produto dos fios e finalizar modelando ao desejo da cliente. Em apenas uma hora dá pra realizar todo o processo e o resultado é um cabelo molinho, sedoso, com muito brilho e sem o indesejado volume e frizz.

O tempo de duração do tratamento nos fios também é de aproximadamente dois meses, o que considero ótimo porque a grande maioria desse tipo de tratamento dura de 1 a 4 lavagens.

Eu utilizo esse tratamento em cabelos ressecados, extremamente ressecados e resistentes a escovação.

Os dois produtos são fantásticos também para cabelos frágeis ou danificados que estão em tratamento, se recuperando para uma futura transformação química. Eles agem como injeções térmicas obtendo resposta imediata dos fios aos tratamentos.

Gostei bastante de ter testado e, principalmente, aprovado esses dois produtos que me auxiliam no meu dia-a-dia como cabeleireira, trazendo satisfação tanto para minhas clientes quanto profissionalmente para mim.

Comprovadamente os produtos termoativados proporcionam uma resposta imediata dos fios, essa é uma inovação a qual não podemos ignorar ou fingir que não está acontecendo e ficarmos a margem dessa nova tecnologia. Sinceramente estou muito feliz por poder passar para vcs, queridos leitores, mais uma experiência com produtos de ponta, de excelente qualidade e custo x benefício ao alcance de todos nós.

Gostaria de aproveitar e pedir desculpas pela demora nas respostas aos comentários postados neste Blog, mas justificado pela carga de trabalho que muitas vezes me impede de responder prontamente. Porém, nenhum comentário fica sem resposta, pode demorar mas não vai faltar... kkkkkkkkk

Beijos para todos e até nossa próxima postagem.



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